受付不具合
プレミアム機能が有効にならない？
匿名の冒険者
- 1受付
- 2確認中
- 3対応済み
課金したのにプレミアム機能が使えません。。。 なにか間違ってたら申し訳ありませんはご教示いただけますと幸いです。
同じ症状です1
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運営の回答
運営
長らく放置してしまいすみません。すぐに対応いたします。 ご満足いただけなければすぐに返金対応いたしますのでお知らせください
運営
カスタムサムネイル作成については対応させていただきました。その他のバグについては順次対応させていただきます。 ご不便をおかけしてしまいすみません。後日無料クーポンを発行させていただきます。 引き続きよろしくお願いいたします。
運営
ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 なるべく早くクオリティを上げていけるよう頑張ります 課金がとても励みになりました、すみませんありがとうございます
運営
希望通りのサービスをご提供できておりませんでしたので課金については一度返金させていただきました。 システム処理とクレジット処理に数日かかりますのでお待ちだくさい。 この度はありがとうございます、また課金していただけるとアプリ開発を頑張りたいと思います
コメント（2）
- 報告した人
ゲームの保存もキャラ作成（画像保存）もできず。。。
- 報告した人
ご返信ありがとうございます。 無料クーポンは不要です、とても面白いサービスだと思っています。 不具合があったので一度プレミアム解除してしまいましたが、問題なく遊べるようになったらまた登録したいと考えています。 月並みな言葉ではありますが、頑張ってください！