選んだ画像が反映されない

キャラクターを作る際、キャラの画像をつけることができません。 画像をアップロードすることはできるのですが、『キャラクターを編集』の画面にある『新規作成』のボタンを押した後長いロードが入り、次の画像のように知らないキャラにTRPGのロゴがついた画像になります。 何度やっても同じで、他のサイトで試しても失敗しました。